Assistente Central de Relacionamento
Jaraguá do Sul - SC
Presential
1 Position
Effective - CLT
Full time
Assistant
Você se comunica e escreve bem, gosta de pessoas e de atuar diretamente com os consumidores, trabalhando para garantir uma boa experiência dele? Curte trabalhar em um ambiente dinâmico onde o foco é atendimento personalizado alinhado à excelência?
Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!!
Somos uma das maiores empresas de moda do Brasil e estamos em busca de profissionais que
tenham paixão pelo o que fazem e queiram unir seu talento ao nosso propósito de fazer moda
com sustentabilidade, qualidade e respeito às pessoas e ao planeta.
Nesse desafio, sua missão será:
- Realizar atendimento a todos os contatos de consumidores, via diversos canais de atendimento (e-mail, whatsapp e telefone);
- Registrar as situações, tratar e acompanhar até a finalização do assunto;
- Será responsável por intermediar os processos com as áreas internas da empresa visando a resolutividade do atendimento.
Qualificações / Requisitos:
- Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda, ou áreas afins;
- Habilidade para usar as ferramentas de atendimento (telefone, e-mail e redes sociais);
- Disponibilidade para atuar no horário 08h15 às 18h00 de Segunda a Sexta-feira.
Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee
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"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)"
Somos uma empresa de moda, do fio ao consumidor, movida pelo propósito de vestir como um abraço.
Enxergamos o mundo através do impacto positivo que geramos na vida das pessoas, na construção de parcerias prósperas e na moda democrática e com menor impacto ambiental.
Nos orgulhamos da nossa história de relações duradouras com colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e com a natureza.
Hoje, o Grupo Malwee é uma das principais empresas de moda do Brasil, presente em milhares de pontos de venda do país e no coração de quem veste nossas marcas Malwee, Enfim, Malwee Kids e Carinhoso e as digitais, basico.com e basicamente.
Venha fazer moda sustentável conosco!